Podle vědce se kondicionér, zejména ten, který obsahuje silikony a amonné sloučeniny, časem usazuje ve vláknech tkaniny a vytváří na nich film. Ten brání pracím prostředkům proniknout při dalším praní hluboko do tkaniny a snižuje schopnost ručníků absorbovat vlhkost.
Kondicionér zpočátku tkaninu změkčuje, ale časem má opačný účinek, vysvětlil Freestone.
Aby se předešlo nežádoucím následkům, doporučuje odborník prát nové ručníky poprvé zcela bez kondicionéru a následně použít o třetinu méně kondicionéru, než je uvedeno v návodu.
